FAQ
Wenn deine Frage fehlt: Schreib uns — wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
Eine App, die CRM, Mahnwesen und Organisation verbindet — und dir morgens den Tag als fertige Mappe hinlegt, wie ein Sekretariat.
Nein, bewusst nicht. Briefing, Zuruf und Mahnwesen arbeiten regelbasiert und deterministisch: dieselben Daten ergeben immer dasselbe Ergebnis. Deine Daten werden nicht für KI-Training verwendet und verlassen dein Konto nicht.
Du schreibst eine Zeile wie „@marleen Angebot bei Meyer GmbH nachfassen bis Freitag“. Cultera erkennt die Person (@marleen), die Frist (Freitag) und den Kunden (Meyer GmbH) und legt die Aufgabe an der richtigen Stelle ab — inklusive Benachrichtigung.
Deine heutigen Termine, überfällige Rechnungen mit vorbereiteten Mahnungen, Kundensignale (z. B. „3 Wochen kein Kontakt“) und eine konkrete Empfehlung, womit du anfangen solltest. Es erscheint beim ersten Öffnen des Tages.
Wir sind kein abgespecktes Enterprise-CRM, sondern von Grund auf für kleine Betriebe gebaut: Einrichtung in Minuten statt Wochen, Rechnungen und Mahnwesen fest eingebaut statt als Aufpreis-Modul, ein Preis fürs Team statt pro Kopf. Und vor allem: Briefing und Zuruf — die gibt es dort gar nicht.
Weil du bei uns ein System bezahlst statt vier Abos. Ein typischer Stack aus CRM, Rechnungstool, Projekt-Board und Chat kostet ein 5er-Team schnell ~240 €/Monat — Cultera Studio kostet 39 €. Die Rechnung steht transparent auf der Preisseite.
Ja. Ab dem Studio-Plan arbeitet ihr gemeinsam in Echtzeit an denselben Akten, mit Team-Chat, Zuweisungen, Rollen und Freigaben. Beitritt per Einladungscode in unter einer Minute.
Auf Servern in der EU (Region EU-West), DSGVO-konform. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) steht bereit.
Ja, jederzeit — deine Daten gehören dir. Kein Lock-in über Datengeiselhaft.
Du kannst vorher alles exportieren. Nach Vertragsende werden deine Daten gelöscht — auf Wunsch sofort.
Nichts Automatisches: Du testest ohne Karte und entscheidest danach aktiv, ob du buchst. Deine Daten bleiben erhalten.
Wer bis zum 31. Dezember 2026 bucht, behält den heutigen Preis dauerhaft — solange das Konto aktiv bleibt. Spätere Preiserhöhungen betreffen nur Neukunden.
Nein. Im Studio-Plan buchst du weitere Nutzer für je 9 €/Monat dazu. Ab etwa 10 Nutzern lohnt sich der Agentur-Plan — das rechnet dir die App automatisch vor.
Ja, der Monatsplan ist jederzeit zum Monatsende kündbar, direkt in der App. Beim Jahresplan erinnern wir dich rechtzeitig vor der Verlängerung.
Per E-Mail an hallo@cultera.de — Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden. Agentur-Kunden haben Prioritäts-Support und ein persönliches Onboarding.
Ja. Schreib uns, welche Tools du heute nutzt — wir sagen dir ehrlich, was sich importieren lässt und was du besser neu anlegst.